Greta é uma jovem americana que aceita um trabalho como babá em uma pequena vila inglesa. Porém, o garoto de 8 anos de quem ela tem que cuidar é, na verdade, um boneco de quem o casal cuida como se fosse um menino de verdade, como uma forma de lidarem com a morte do filho, ocorrida 20 anos antes. Após violar uma lista de regras do garoto, uma série de eventos inexplicáveis transformam a vida dela em um pesadelo.
Greta Evans
Malcolm
Brahms Heelshire
Mr. Heelshire
Mrs. Heelshire
Cole
Young Brahms Heelshire
Emily Cribbs
Sandy (voice)
Taxi Driver
Diretor